
网站简介
领导留言板由人民网主办,是国内唯一的全国性领导干部留言板平台。该平台为全国六十多位书记省长,以及数千位地市县级党政正职官员分别开通留言页面,供网友留言反映问题、提出建议,同时供领导干部随时查阅,晓畅民意。平台以“倾听人民呼声,汇聚人民智慧”为宗旨,是连接政府与群众的重要桥梁。
主要功能/内容
- 留言功能:支持个人用户留言和法人用户留言,网友可就民生问题、社会治理、城市建设等向对应的领导干部留言。
- 精选回复:展示各地领导干部对典型留言的官方回复,例如河南永城处理水费缴纳问题、安徽泗县修缮农村道路、山东烟台整治垃圾站异味等,体现问题解决实效。
- 话题讨论:设有“话题”栏目,围绕社会热点、民生政策等发起讨论,引导公众参与。
- 数据报告:提供历史总回复、今年回复等数据统计,以及各地办理情况报告,呈现留言办理进度和成果。
- 专题专栏:包括“人民日报读者来信”“政企直通车”“社会工作”“全过程人民民主案例库”“凝聚服务群众”“行业协会邀您建言献策”“乡村振兴长期征集”等专题,扩展留言渠道和应用场景。
- 实时留言:按省份和地区实时显示最新留言动态,覆盖全国各省市。
- 帮助中心:提供留言操作指南、常见问题、如何删除留言、法人用户指南、留言快速办理方法等,并设有用户协议、隐私政策、意见反馈等机制。
- 客户端与公众号:支持下载“人民网+”客户端,并可通过公众号获取服务,方便移动端使用。
特点说明
- 权威性:依托人民网和人民日报的背景,平台具有较高的公信力和影响力。
- 覆盖面广:覆盖全国各省市自治区,针对不同层级领导干部开设留言入口,实现全方位政民互动。
- 问题解决导向:不仅接收留言,还推动实际办理,通过公开回复展示处理结果,形成“留言-办理-反馈”闭环。
- 数据透明:公开统计回复数量,接受社会监督,提升政务服务效能。
- 多元化参与:支持个人、法人留言,并结合专题征集建议,鼓励社会各界建言献策。
- 辅助工具完善:提供帮助中心、客服邮箱、举报电话等,保障用户体验和合规使用。
该平台有效促进了政府与群众的沟通,为反映社情民意、推动问题解决提供了便捷通道。